美國大選後社交網絡成眾矢之的　Twitter推3措施打擊欺凌言論

美國大選期間，特朗普支持者與反對者在網絡戰場Twitter上的引起風風雨雨。繼Google及Facebook被指縱容假消息流竄後，Twitter亦巧合地在此時採取行動。公司周二（15日）宣布將加強打擊網絡欺凌事件，計劃推行3個新措施。

Twitter承認，大選期間對網絡欺凌的反應不及時，又指因Twitter的公共性及實時性，要馬上處理不當言論有一定難度。不少用戶亦反映此情況。

Twitter將實行3個新措施，以減少不當及仇恨言論的散播。首先擴充其「靜音」功能，原本用戶可以攔截特定人物的發言，令其不再出現在自己的動態上出現，現時將攔截對象擴充至特定用字、詞彙及整個對話串。另外，Twitter將簡化回報網絡欺凌功能。而且亦會再培訓員工，提高處理不當言論的效率。

有報道特朗普新聞的記者表示，曾在Twitter上收到納粹主題的圖片，例如將記者的頭移花接木到納粹毒氣室中的囚犯身上，暗示他們將因針對特朗普而會遭到秋後算賬。

反對誹謗聯盟表示，在大選活動期間，Twitter上反閃米人（阿拉伯人、猶太人及敘利亞人）的言論有明顯上升。而記者組織亦對Twitter處理仇恨言論的方式表示不滿，迪士尼亦因Twitter處理網絡欺凌的消極態度而在收購Twitter前打退堂鼓。

Twitter承認，新措施不會是萬能藥，不會甫一推出便將所有仇恨言論趕出Twitter，又指沒有單一措施可達至該效果，但Twitter承諾會持續改善服務。

（赫芬頓郵報）