一句OK Google幫你熄燈查天氣 強勁搜尋作後盾 挑戰Siri
Google在發布會上推出一系列新產品，包括自家手機Pixel、Google Home家居語音助理等，似乎未算太大驚喜。不過，Google的人工智能（AI）領域領先他人，支援這些產品的Google Assistant語音助手可謂是真正的靈魂所在。
科技評論員指出，Google Assistant比起蘋果的Siri及亞馬遜的Alexa，更加進取。其背後有強大的搜尋功能撐腰，實力不容小覷。一句魔法口號"OK Google"，能夠為我們辦妥什麼事情呢？
"OK Google"一聲，語音助理替你家裏開燈，告訴你街外的交通情況、天氣。Google Assistant的原理是要把傳統的搜尋引擎，融入生活之中。它的運作類似蘋果的Siri系統，用家可讀出或打字輸入問題或動作指令，讓AI代勞。目前而言，要判斷Google Assistant有多成熟仍有困難，但Google目前提出了三種應用版本：
Google Home：類似亞馬遜的Alexa，當你大聲問問題，系統會透過揚聲器給予答案，以及作出調鬧鐘、播音樂、在電視播片等指令，並操控Nest、飛利浦等智能家電。
Pixel手機：類似蘋果Siri，叫一聲OK Goolge或按住手機主按鈕，比起Siri多了一些操控手機的功能，包括設定備忘、播YouTube片、發訊息等。
即時通話程式Allo：與朋友對話同時，以文字輸入的方式，直接向Google Assistant查問，Google便會將答案放回對話版面上。
▲Allo通訊程式讓用家在聊天之際，仍能「召喚」Assistant提供資訊。
龐大搜尋功能作後盾 比Siri更聰明
Google自詡，其搜尋系統令Google Assistant比Alexa及Siri聰明，對世界的認知相當廣闊。其中一個例子是，若你發出指令：「播出Shakira在《優獸大都會》（Zootopia）裏唱的那首歌」，Assistant做得到，但Alexa卻未能辦到。配合Google Maps這個成熟的地圖程式，Assistant能夠為用家的提問，就某個地點提供詳盡商業、方向及交通建議。為了使Assistant顯得更人性化，Google還聘請專人撰寫「對白」。
Google也有眾多大計，拓展Assistant的功能，包括與其他大公司洽談，讓其服務配合Assistant，已有合作的包括Uber、Spotify、Samsung的 SmartThing、CNN等。Google宣布在今年稍後會把Assistant開放給所有人使用，並計劃於明年讓其他公司把Assistant安裝至他們的硬件產品中。
▲片段展示用家如何聲控Google Home執行各種指令。
Siri成績強差人意 虛擬助理的難題
Business Insider科技編輯David Smith則認為，Google沒有為Assistant改個人性化的名字像Siri，這樣問題也不大，但以OK Google這句「召喚」Assistant，聽起來既噁心，也不方便，兼且很機械化，不像日常對話。
MIT Technology Review的分析員Tom Simonite指出，雖然Google相當進取，但最大的挑戰並非Siri或Alexa等「前輩」，而是讓Assistant吸引用家，由蘋果的例子便可證明，iPhone用家的Siri使用量偏低，這類型的虛擬助理成績往往強差人意，令開發者失望。不過用過Siri的用家，都有「得啖笑」的經歷，甚少依賴Siri執行日常任務或查資訊。
憑着Google本身搜尋上的優勢，Assistant在查找真實資訊及地圖相關的指令指，似乎比Siri優勝。除了配合Google Home推進智能家居的範疇，Google還可能讓Assistant加入到Google搜尋手機程式，甚至是Android系統裏。不過Tom Simonite指出，若然Google Assistant一切大計都行得通，獲廣泛使用，它亦有可能蠶食Google本身的商業模式（免費搜尋服務與廣告），因為我們一向在網上使用搜尋系統，彈出來的搜尋結果上都會顯示相關廣告，但口頭詢問Assistant便難做到這個效果，要放到Google Home等產品更是困難。這是Google在收入上的考慮。
(綜合報道)