美媒：Facebook曾僱用數百外判公司 將用戶錄音檔案轉換成文字
撰文：李福源
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美國彭博社（Bloomberg）8月14日引述消息人士報道指，Facebook曾僱用數百間外判公司，將其用戶的錄音檔案轉換成文字。
消息人士稱，Facebook此舉令他們非常擔憂，因為他們並沒有被通知錄音檔案是從哪裏紀錄及如何得來，而Facebook只是讓他們轉換這些檔案；消息人士亦表示，他們會聽到Facebook用戶的對話，有時是一些粗俗的内容，但他們完全不清楚為何Facebook要轉換這些檔案。
愛爾蘭數據保護委員會（Irish Data Protection Commission）8月14日宣布，他們正在調查Facebook有否觸犯歐盟私隱條例。
Facebook在8月13日表示，公司的確有轉換用戶的錄音檔案，並指現時已沒有這樣做，「就像蘋果（Apple）公司和Google，我們在逾一星期前已暫停對錄音檔案進行人手審查」。該公司又稱，受影響的用戶都是在通訊工具程式Facebook Messenger上選擇轉換錄音檔案的人，而這些外判公司是負責檢查到底Facebook的人工智能有否正確解讀訊息內容。
（綜合報道）