高盛棄用1至9分評級制　免數字標籤員工

高盛自下月起取消用1至9分的評核制度為員工打分，並將試驗網上系統，讓員工互相評分，德勤高層指以數字為員工評分，令他們整年都被一個數字標籤。有前員工則指公司內部競爭文化激烈，增加評核次數有助員工可自我評估表現。

高盛自下月起取消用1至9分的評核制度為員工打分，並將於九月起試驗網上系統，讓員工互相給予意見。不過，措施並非取代年度評核，員工仍然會收到主管或同事的反饋。

高盛全球人力資源管理主管庫珀（Edith Cooper）指公司主張促使員工改善和進步，而非為過往的表現而評分。他指根據內部問卷調查，員工要求「更頻密及有建設性的意見」，每年以數字作表現評核，做法嚴厲，尤其是對於重視上司意見的年輕員工。德勤主席兼創始人Josh Bersin指「收到評分的員工整年都被一個數字標籤。」

曾在高盛擔任分析師的弗蘭克爾（Ryan Frankel）指，在內部競爭文化激烈的公司，增加評核次數可讓員工自我調整及提升表現。

事實上，不少華爾街大行員工的花紅都與表現掛勾，但不少大行都陸續改變年度審核或數字評級方式。諮詢公司Accenture Plc最近取消每年的員工表現評核制度，反而更着重員工及經理之間連繫；服裝公司Gap、電腦軟件公司Adobe及微軟公司都取消以數字評核員工的工作表現，以免打擊員工士氣。《華爾街日報》指新一輪的轉變反映大行欲吸引年輕人從事金融工作，可稍為改變華爾街以數字量化員工表現及管理的方式。

（華爾街日報）