日百貨店爭中國遊客法寶盡出 走進微博宣傳上載短片
撰文:歐敬洛
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中國遊客遊日刺激零售,出手闊綽獲得「爆買」稱號,不少百貨公司都看準了商機。共同社報導,日本關西地區阪急百貨正利用社交網站,直接向中國遊客宣傳。盼讓遊客在遊日前已能找出心水貨品,赴日後直接購物,提高購物效率和消費熱情。
阪急百貨中國籍店員閆雪在拍攝商品照片後,上載至微博加以介紹,大約每3天更新一次。閆雪介紹,因大多數中國游客都是集體行動,所以很多人想在短時間高效率購物。在微博上,準備遊日的中國遊客常常會留言問到「這個多少錢」、「在幾樓賣」等。
除了阪急百貨外,高島屋從去年開始,每月一次在中國網站上發布介紹熱門商品的短片。最近一次的新年宣傳稱,「1月2日新年首個營業日不來的話就買不到啦。很便宜啊!」約5分鐘的片段上載到中國4個視頻網站,在每個網站都獲得了7萬至9萬次點擊率。
高島屋大阪店免稅商品銷售額60%以上來自中國顧客。負責人表示:「即使是同樣的商品,因在中國的價格較高且有不少假貨,因此很多人想直接在日本購買。」
近鐵百貨除在微博上發布商品推薦信息外,亦在Facebook開設專頁,吸引香港和台灣遊客。然而只有商品宣傳的話會讓人厭倦,所以信息中加入了如店內化妝品銷售排行榜,還有周邊觀光介紹等豐富內容。
(共同社)