美廉航機艙變身吸客 環迴LED燈光 椅背增設10吋屏幕
撰文:黎耀康
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近年航空業競爭激烈,加上低成本航空公司興起,飛機坐位的間距愈來愈小,對體型較高大的乘客不便。假如機艙換上較舒適的燈光和裝潢,或許有助改善乘客體驗。
空中巴士公司與美國低成本航空公司捷藍航空(JetBlue)合作,推出新一代A320客機,加大行李架體積及改善機上娛樂系統,但同時增加12個座位,期望增加航空公司收入之餘,也讓乘客享有較舒適的旅程。
捷藍航空1999年成立後,長期以A320為主力,機隊開始老化。公司因應需要更新機隊,決定收集乘客意見,並與空中巴士研究新客機設計。
新客機頭頂行李櫃體積將加大40%,方便乘客擺放手提行李,座位背面則會設有10吋大的屏幕,提供收費電視節目,而且支援無線上網。此外,機艙還會裝設全新環迴LED燈光系統,讓乘客登機時放鬆心情,洗手間的設計也會改善。捷南航空總裁海耶斯(Robin Hayes)形容,新機艙將如同乘客的客廳一樣舒適,期望與空中巴士繼續緊密合作。
不過,新客機亦會增加12個座位,使總載客量增至162人。以A320客機「3-3」座位配置推算,這意味新機將再增加兩行座位,座距則會縮減2吋,但這與部分低成本航空公司的186個座位相比,仍算較為寬敞。捷藍航空估計,新機增加載客量後,將可帶來合共1億美元(約7.8億港元)額外收入。
空中巴士於9月底的Apex Expo展覽會上,展出新客機的模型,預料新機2020年底投入服務。
(綜合報道)