Uber司機審查不及的士 不實宣稱「最安全」或賠2億
撰文:陳奕謙
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在美國,不少人認為Uber是的士以外的好選擇,但安全問題卻始終為人擔心。有學者指出,Uber對司機的背景審查不夠嚴謹是箇中關鍵。Uber亦因為自稱「最安全」交通工具而惹上官非,或要賠2850萬美元(2.2億港元)。
密歇根州一名Uber司機,上月在卡拉馬祖(Kalamazoo)在街上隨意向途人開槍,殺害6人。雖然槍手既沒有犯罪紀錄,殺害對象亦非乘客,但亦有輿論趁機會再次討論Uber安全問題。
Uber與司機合作,會要求對交呈交姓名、地址、銀行資料、政府福利編號(SSN)等資料,到有需要時再索取更多。不過,的士的做法更嚴謹,三藩市、休斯頓的的士司機都要求交手指模,作背景審查。密蘇里大學交通學教授芒迪(Ray Mundy)指出,美國75%的士司機的背景審查都要向警方交手指模,「一審查,就徹底審查」,所以的士比Uber和另一競爭對手Lyft都要安全。
與一般企業翻查僱員過去七年資料不同,由警方以手指模審查可以知道25年所有犯事紀錄,是教師等行業常有的做法。
Uber一直宣稱在司機背景檢查上是最高標準,提供最安全交通工具,去年遭三藩市當局入稟,指其說法是誤導。連帶Uber費用中稱為「安全旅程費」的1至2美元,都得檢討。Uber上月提出和解,建議向2013年至今年初2500萬次旅程的乘客,退還2850萬美元(2.2億港元)費用,以平息風波。
(綜合報道)