劍橋護老院事件加拿大翻版　護理員暴打長者　安老變虐老政府怎辦

大埔劍橋護老院虐老事件剛過兩周年。惟時間過去，院舍虐老事件還是不時發生，法例仍未有適切修訂。對於不少人來說，將父母或長輩送進老人院最擔心之處，就是憂慮職員會對年老且全無還擊之力的親人施以毒手。
加拿大渥太華一間護老院職員，在明知有院友家人安裝攝錄鏡頭的情況下，向患有腦退化症的老翁面部揮拳。家人3月報警求助將涉案職員拘捕。他早前於法院認罪，法院稍後會判決。

事發於渥太華Garry J. Armstrong護老院，蕭傑被拍攝到在替89歲患有腦退化症的卡拉姆（Georges Karam）換尿布時，老翁突然變得激動。他之後向老翁揮拳，打了他的臉部11拳，整個過程維時28秒。蕭傑又把手指放在克拉姆唇上，示意後者不要作聲，之後蕭傑離開房間。

克拉姆的孫兒納斯魯拉（Daniel Nassrallah）指當他在3月8日晚看到片段時，當時被「嚇到腳軟」，並指「我從來沒有預期過會發生這事。」

家人在2016年秋季至2017年初，發覺卡拉姆身上不斷出現瘀傷、割傷及損傷，而傷口主要在臉部。家人後來發現，傷口是職員替他刮鬍時，用剃刀弄傷，於是向護老院提供電動鬍刨，但情況仍無改善。

納斯魯拉指院方有時解釋說，傷口是由於祖父墮下床而弄傷。但納斯魯拉指祖父根本無法自行移動，家人質疑院方的說法不合理，克拉姆的家人遂向護老院提出，在房間內安裝攝錄機。

當眼處裝攝錄機　職員照揮拳打老翁

渥太華社區與社會服務部門經理比雷勒（Jancie Burelle）指院友及家屬可自由在房間內安裝攝錄機。

納斯魯拉指護老院職員都知房內安裝了攝錄機，他形容攝影機有如一個棒球般大，他指在房間門口便可看到攝錄機，亦沒有用任何方式隱藏它。納斯魯拉說：「在有攝錄機的情況下，仍無法阻止（事件發生），我真的氣昏了。」家人發現老翁被虐打後，趕到護老院並且報警，蕭傑在去年3月於院內被捕。

蕭傑現已被護老院開除，早前他於法院上認罪，法院稍後會作出判決。警方正調查是否有更多受害者。

加拿大《渥太華公民報》報道，去年有逾56.4萬人患腦退化症，到了2031年，這個數字將大增66%至93.7萬人，究竟該國將有幾多個不幸的卡拉姆？而那些收費有平有貴的院舍內，又有幾多個蕭傑正在虐待長者而逍遙法外？

資源不足訓練不足　院舍所僱非人

加拿大腦退化症學會教育總監瑪莉・舒爾茲（Mary Schulz）回應《渥太華公民報》採訪時表示，類似情況很有機會在加拿大其他地方發生。人口老化問題是其中一個原因。加拿大政府5月公報2016年人口普查數據，65歲以上的加拿大人人口比率﹐大約等於15歲及更年輕的人。

舒爾茲亦指出，加拿大的護理系統經費及資助不足，而護老從業員工可能沒接受全面訓練就上場。他們不清楚腦退化症是甚麼，不知道它對人的影響：「而有時我們得面對，我們所僱非人。」

院舍虐老是不少國家政府都面對的問題。世界衛生組織6月發表的報告指出，全球每6名60歲以上長者之中，有1人便是虐待或疏忽照顧的受害者。安大略省註冊護士協會一份經檢視全球多國文獻後彙整出來的報告指出，每4名年長成人中，則有1人面對被虐待風險。該報引述德國一份調查指出，有70%受訪護士承認，2016年曾虐待或忽視病人。

對病症認識不足　護理員失控釀悲劇

舒爾茲指出，在照顧患腦退化症人士方面，即使是本身資源充足的家庭、或跟長者關係親厚的人，都要掙扎好一段時間才能上手。

腦退化症患者會難以理解發生在自己身邊的事情。他們或會攻擊院舍職員，這是因為病人對眼前情況感到困惑，或感到受威脅。舒爾茲說，另一方面，院舍職員認識的眼前人，是位受病症折磨的人。他們不知道，這個人以前可能是充滿活力的。護理員即使知道，繁重的工作已令他們無法再做甚麼。

舒爾茲說，院舍職員的工作生活充滿挫折，他們很趕急又人手不足：「他們也是人，也會失去耐性，有時就會對某些人、那些不幸地沒有還手之力的人出手。」她說很擔心，未來20年或以後的加拿大有多兩倍人住進院舍的話會怎樣。

其實不用等到20年後，加拿大的情況已令人擔憂。安大略省警方2016年10月證實，名為Elizabeth Wettlaufer的女護士在2007年至2014年間，分別在其效力的安老院及長期護理院內，以注射過量胰島素殺害8名長者。死者年齡介乎75至96歲不等。她被控8項一級謀殺罪，判處8次終身監禁，同期執行。

加拿大報道當地院舍職員虐老的新聞不多，該國總理杜魯多（Justin Trudeau）當選後也甚少公開談及這議題。惟不止加拿大，院舍虐老是多國政府忽視的問題。後生一輩即使有心，最後都要在打工應付護老開支，或在決定貼身照顧長者而損失收入之間作出抉擇。愈多人因對護老系統失去信心，惡化到最後不止是社會問題，更可能成為經濟問題。

（渥太華公民報／nurseone.ca／BBC）