愛奇藝調整VIP會員功能:恢復高清投屏 支持5部設備同時登錄

撰文:范玉瑩
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2月20日,愛奇藝官方發布《關於愛奇藝會員服務優化情況說明》,包括恢復高清投屏服務,支持5部設備同時登錄,不限制登錄設備種類。
此前,愛奇藝曾被曝限制投屏清晰度、投屏設備數量與會員多重收費等問題。

《說明》指,2023年2月20日起,仍處於訂閱狀態的愛奇藝黃金VIP會員,恢復720P和1080P清晰度的投屏服務。同時,為方便用戶跨終端使用,愛奇藝黃金、白金、星鑽VIP會員可在5部設備上登錄,不再限制登錄設備種類。

愛奇藝調整VIP會員功能,包括恢復高清投屏,支持5部設備同時登錄。( 資料圖片)

此前,不少網民反饋,愛奇藝App限制投屏功能,原本支持最高4K清晰度投屏的黃金VIP會員,只能選最低的480P清晰度,幾乎無法觀看。若想4K投屏,必須購買白金VIP會員。更有使用愛奇藝長達7年的用戶因不滿投屏限制,將愛奇藝告上法庭。

對此,上海市消保委表示,平台沒有權利獲取用戶的手機權限,干涉消費者採用第三方App或者通過連線等方式投屏。投屏是移動端用戶正常的使用場景,消費者想在手機或電視等媒介上觀看,都是消費者的正當權利。

愛奇藝曾被曝限制投屏清晰度、投屏設備數量與會員多重收費等問題。(圖 / VCG)

2月1日下午,愛奇藝官方表示,已收到關於投屏清晰度變更的應訴通知,會本着尊重法律、尊重合同、尊重消費者權益的原則認真審慎對待。

2月20日,愛奇藝官方發布「說明」中表示:「感謝愛奇藝VIP會員多年來對我們的厚愛,我們會努力推出更多更好的內容,繼續提升服務體驗。」