西安封城｜健康碼再故障打不開　當局：屬突發正緊急搶修

西安新冠肺炎個案仍持續激增，當局已封城十數日，而健康碼也成為民眾出行不可或缺的工具，惟當地的健康碼「西安一碼通」由於使用量激增，封城初期已發生過故障，令市民出行受阻，核酸檢測也排起長龍；至周二（4日），當地健康碼再度故障，不少市民表示無法打開自己的健康碼。

1月4日上午9點左右，不少西安市民在網上表示，「西安一碼通」出現故障、打不開。有人表示，早上做核酸檢測排隊時，「到跟前，（發現）一碼通就崩了」。也有網民表示，這是「西安一碼通」近期第二次出現故障。

對此，「西安一碼通」技術服務專線回應稱，事屬突發故障，相關情況已上報，技術部門正在緊急搶修。當地政務服務便民熱線也證實，當天上午有多名西安市民反映「西安一碼通」打不開，技術部門早上發現這問題時，就已在緊急處理，「可以打技術部門電話咨詢，或者耐心等待一下」。

至上午10時許，「西安一碼通」技術服務專線一名工作人員表示，目前故障情況已經上報，後台技術人員正在緊急處理。其並提出可嘗試把微信帳號退出重新登入，多試幾次，或者使用一碼通的其他入口試試，又指目前已有極小部分人能登入，若上述方法嘗試後仍然不行，則請耐心等待技術部門的搶修。