阿里性侵風波|網民爆曾有陌生人半夜開門 酒店否認違規開房卡

撰文:林芷瑩
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阿里巴巴女員工被灌酒性侵事件持續發酵。受害者稱,上司到酒店前台偷辦房卡,繼而進入房間性侵她。涉事的酒店方「亞朵集團」否認有違規辦理房卡,但有網民爆料稱,自己入住該集團旗下的酒店時,曾有人半夜用房卡開門入房。
內地律師指出,原則上酒店不應向除了住客以外的人辦理房卡,若因此造成女員工被性侵的結果,酒店有不可推卸的責任。

《中國新聞網》報道,根據受害女員工的自述,醉酒後上司送她到酒店房間,隨後對方又去酒店前台偷辦房卡,先後4次進出房間並強姦她。

對於酒店是否存在違規辦理房卡問題,亞朵集團昨晚(10日)發聲明稱,事發為亞朵集團旗下的濟南西站國際會展中心亞朵輕居酒店,公司在事發後即成立工作小組。經核查,前台工作人員有遵守酒店住宿業相關標準流程和規定,不存在違規製作房卡的情況,前台工作人員是在得到女住客確認的情況下,接照同住手續為涉事男子辦理房卡,並進行了身份登記及公安信息上傳。門店已於第一時間配合該女士和警方作全程的調查取證,並提供所有音視頻資料及證言。

雖然亞朵集團否認有違規辦理房卡的情況,但網民仍質疑有關說法。在北京工作的蘇安(化名)爆料稱,今年6月9日去西安出差,曾入住該集團旗下的西安南門亞朵S酒店,但在半夜約12時,突然有一名男子在外用房卡打開其房門,但因房門有掛上防盜鎖而未能進入房間。

蘇安立即下樓向前台反映,但前台人員語無倫次,表示自己是新來,未有搞清楚就向其他人提供房卡。翌日,酒店解釋開門的男子是前一晚該房間住客的朋友,但他不知朋友已經退房離開,於是又來酒店找人。蘇安表示,酒店前台不僅不核實房間入住情況,也未向住客打電話確認,就直接向他人提供房卡。最終,酒店向蘇安退還房費,但未有解釋清楚為何會向一個已退房的住客的朋友提供房卡。

網民爆料稱半夜被人用房卡開門,最終亞朵門店退還房費。(中國新聞網)

針對酒店是否要為性侵一事負責,北京德翔律師事務所主任安翔認為,若酒店沒有盡相應的審核義務,如未提前問訊開卡目的,則沒有盡到安全保障義務。北京藍鵬律師事務所律師張起淮表示,酒店實行實名登記,臨時會客需要登記才能進入別人房間;若用男上司身份信息登記女同事房間,酒店存在嚴重過錯,若造成女員工被性侵的結果,酒店有不可推卸的責任。

亞朵集團,即上海亞朵商業管理(集團)有限公司,成立於2013年。據其官網介紹,旗下擁有 A.T.HOUSE、亞朵S酒店、ZHotel、亞朵酒店、亞朵X酒店、輕居等六大住宿品牌。截至2020年8月3日,亞朵集團在174個城市設有583間門店,服務超過2000萬名會員。根據中國飯店協會發布的《2018中國酒店連鎖發展與投資報告》,在2018年中國連鎖酒店高端品牌規模10強排行榜,亞朵憑藉門店數和客房數的絕對優勢位列榜首。