【網速大過天】推5G暗降4G速度? 工信部:無要求電訊商降速

撰文:彭琤琳
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內地網上近日有傳言稱,按有關部門要求,電訊商為了推廣5G,正在暗中降低4G網絡的速度。據內媒《經濟日報》報道,三大電訊商均已否認降速,並認為網民感到網速降低,可能與區域內基站信號穩定有關。
此外,工信部也在周四(22日)回應稱,工信部之前從未、將來也不會要求相關電訊商降低或限制4G網絡速率。
但《南方都市報》報道稱,有電訊商內部人士透露,三大電訊商在部分地區降低4G網絡是「確有其事」,與推廣5G無關,而是為了推廣即將面世的「達量不限速」套餐。

「內部員工關於4G網速慢的應對話術」截圖在微信群組廣傳。(網上圖片)

近期有不少網民反映4G網速大幅降低,有人稱「有些時候,手機4G網絡等於3G,甚至2G網絡了,而且是近兩個月的事」。而據微博帳號「四川日報」發起的一項投票,參與投票的一萬名網民中,近7成人認為感受到了4G降速。

與此同時,開始有傳言稱電訊商為了推廣5G,正在暗中降低4G網絡的速度。其中有一張「內部員工關於4G網速慢的應對話術」截圖在微信群組廣傳,圖片上的字句顯示,「8月10日起,4G用戶默認下載速率調整至100Mbps,上載速率75Mbps,但該數字不對客戶宣布,如遇客戶諮詢仍按調整前速率告知。」

包括中國移動在內的內地三大電訊商都否認對4G網絡進行降速。(資料圖片/視覺中國)

內地三大電訊商否認降速

對此,中國電信的客服表示,並未因為推行5G而對4G網絡進行降速,強調華為、中興等品牌5G手機的上市並不意味著電訊商5G網絡的全面開通。中國電信還補充說,4G網速在體驗感上的降低,可能與區域內基站信號穩定性有關,或是「達量限速」套餐流量使用達到了限速閾值。

中國聯通方面,客服亦稱「沒有降速」。此外,中國聯通研究院院長張雲勇表示,不會降低4G網絡速度,反而會提速。中國移動客服也表示,「推出5G(的同時)是沒有降速4G的。」

工信部表示,5G網絡建設發展剛剛起步,建成覆蓋全國的5G網絡還需要數年時間。(資料圖片/視覺中國)

工信部:不會要求電訊商降低4G網速

就相關問題,工信部新聞發言人、信息通信發展司司長聞庫回應稱,工信部之前從未、將來也不會要求相關電訊商降低或限制4G網絡速率。聞庫強調,5G網絡建設發展剛剛起步,建成覆蓋全國的5G網絡還需要數年時間,4G作為移動通信網絡的重要組成將與5G網絡長期並存,不存在建了5G就拆除4G或限制4G速率的必要性。

此外,工信部周四約談3間基礎電訊商,並稱將加大監管力度,繼續做好4G網絡維護和改造,保障用戶合法權益。

(綜合報道)