信用卡支付無效 台灣惡女大鬧日本藥粧店 怒斥大陸籍店員:你滾
撰文:崔德興
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近日,一名台灣女子因付款問題大鬧日本藥粧店,並怒斥跟她解釋的大陸籍女店員。有一同排隊的台灣人把整個過程錄下並放上互聯網,引起網友聲討。
有台灣網友在爆料公社刊文並附上一段影片,表示他到日本神戶旅遊,看到一名台灣女子在藥粧店購物,付款時因信用卡無法使用,與店員引起爭執。日本店員請來中國籍的店員翻譯,女子卻在櫃台前對著她咄咄逼人,大吵大鬧。
從影片可見,店員從頭到尾一直解釋:「你也可以不買阿,因為你的卡確實刷不了」、「你都沒有讓我說話的機會」、「您是顧客,我們把您當上帝一樣,但可以態度好一點嗎?」但該女子口氣卻愈來愈惡,「你懂中文可以馬上修正」、「你不要那麼多廢話」,又強調不是自己的卡有問題,在東京大阪同一家連鎖店都可以用,只有神戶不能用。最後更對著店員大吼:「你在兇屁呀」、「你滾呀!」
台灣網民:丟盡台灣人的臉
事件在爆料公社引發熱議,有網友怒斥:「丟盡台灣人的臉」、「丟臉到國外了」、「這種花錢就是大爺的心態真是要不得。」也有人大讚陸籍店員EQ很高,即使被辱罵,語氣也依然能保持平靜。亦有人補充道,因爲有曾發生信用卡盜用,所以日本現在針對國外信用卡的限制比較多,超過特定金額就不能使用。
女遊客刊文道歉:不該情緒化處理此事
事件引起爭議後,該台灣女遊客今天(22日)早上刊文澄清指,中國店員的翻譯有問題,沒有接照日本店員的意思解釋。她又指,拍攝者卻沒有完整列出事件的經過,她將對爆料者涉嫌侵犯肖像權和毀謗,保留法律追訴權。
但在發完上述澄清文不久,女子又貼出一篇道歉聲明,表示這件事完全是她的不對,不該情緒化處理此事,對於造成店家困擾、社會轟動和親友擔心,感到抱歉,希望大家不要再因為她的事情生氣。