Apple Pay啟用首日 內地過半商戶不懂操作
蘋果支付系統Apple Pay昨日大舉進攻中國內地市場，蘋果和各大合作銀行大肆向客戶宣傳。不少網友也在微信、微博等社交平台，分享試用體驗。綜合各方意見，Apple Pay目前出現不少問題，首先是伺服器不穩定，經常不能與客戶連接；第二是與商戶溝通不足，與Apple Pay合作的商鋪，竟然有不少店員都不知怎樣操作。
Apple Pay是放在手機裏的錢包，基於Touch ID 和 NFC (Near Field Communication，近場通訊技術)，付款不需二維碼。目前內地有12間銀行，包括四大行支援Apple Pay服務，持有銀聯信用卡或提款卡的顧客，都可選擇透過Apple Pay繳費。下一步將有7家銀行加入，到時大概可涵蓋內地8成信用卡和提款卡客戶。
理論上，Apple Pay的操作較支付寶和微信支付簡單，按HOME鍵兩下就可調出預設銀行卡，再經 Touch ID 驗證進入支付狀態，然後用手機背面感應一下POS機就可完成繳費。然而，在開通支付的第一天，不少網友反映，Apple Pay的伺服器有問題，連繫不到銀行卡，銀行對此亦無可奈何。
內地新媒體《好奇心日報》昨日在北京、上海走訪了37間可用Apple Pay的商戶，對其支付能力進行測試。結果發現，只有不到四分之一的商戶知道有Apple Pay，其中以星巴克、太平洋等咖啡店對操作最為了解，僅有一半的商戶成功完成Apple Pay付款。
大部分店員無收到可使用Apple Pay的通知，因此不會引導顧客支付，而店裏亦沒有張貼告示，顧客難以了解哪些地方可使用Apple Pay，所以不利於這全新支付方式的推廣。
「用支付寶不就行了嗎？你說的這個我們沒聽說過。」這是許多商戶對記者的反應。看來，若想戰勝支付寶和微信支付，Apple Pay還需更努力。