淘寶整頓奢侈品銷售 賣家需提供非假貨證明
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曾揚言淘寶沒假貨的阿里巴巴創辦人馬雲,終於變相承認有淘寶有假貨問題。據悉,淘寶本月4日發布《淘寶網奢侈品牌商品整頓公告》,稱將對奢侈品牌商品進行整治。公告指,從本月20日開始,淘寶平台上的奢侈品牌賣家需要提供相關憑證證明其商品不是假貨,否則將面臨下架、關店等懲罰。
淘寶要求核查奢侈品牌產品的相關憑證。賣家發布或編輯奢侈品牌部份商品時,需要上傳該商品的相關憑證(如發票、商場代購小票、品牌授權書等)。上傳完成後,淘寶將在3至5個工作日內對這些訊息進行審核,經權利人/淘寶審核無異議確認通過後,賣家才能發布該品牌下的商品。若逾期未上傳,商品將會被下架處理;若上傳的資質資料與商品不符或無效,淘寶會依據相關規則進行相應的處罰,包含但不限於:下架商品、屏蔽店鋪、關閉店舖甚至移交工商、公安等國家行政機關。
至於代購商家,如果庫存類型為非現貨,在商品發布時需要填寫代購資料,發貨後再提交該商品的相關憑證。若未提交憑證或未通過審核的,相關商品會被刪除,資金有可能被凍結。
網民:假憑證比假貨更氾濫
2014年,馬雲曾揚言寶網沒假貨,反駁那些說淘寶假貨多的人,根本不曾在淘寶購物。馬又指責任在於消費者的貪念,指消費者沒能力卻想買名牌:「你用25塊錢就想買一個勞力士手錶,這是不可能的,這是你自己太貪了!」
其實,淘寶一直被指有不法商人出售假貨。去年5月,法國開雲集團(Kering SA)旗下多個奢侈品品牌在紐約曼哈頓聯邦法院向阿里巴巴提出訴訟,包括Gucci和YSL等。《福布斯》當時曾就此事採訪馬雲,他卻說:「古馳(Gucci)或任何其他品牌的手袋怎麼能賣到這麼貴?這很荒謬。」他建議奢侈品公司也必須反思自己的經營模式。
雖然淘寶看似下決心解決假貨問題,不過,新措施也引來網民的質疑,因為假憑證在國內比假貨更氾濫,靠出示憑證就能杜絕假貨嗎?