留學生爆料英免稅店歧視中國人 消費多外國客12倍才獲折扣券

撰文:朱加樟
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有自稱在倫敦希斯羅機場的免稅店打工的中國留學生爆料,中國客人須消費1,000英鎊才能領取折扣券,而外國人則只須消費79英鎊。
事件曝光後,希思羅機場於推特致歉,免稅店隸屬的集團也稱已立刻糾正存在的問題。

中國客人須消費1000英鎊才能領取折扣券,而外國人則只須消費79英鎊。(網上圖片)

昨日(2月11日),有自稱在倫敦希斯羅機場的免稅店打工的中國留學生爆料稱,該免稅店在價格上區別對待中國消費者,要求中國客人須消費1,000英鎊才能領取優惠券,而外國人則只須消費79英鎊。該優惠券可以讓客人第二次消費時享有八折優惠。事件曝光後引起內地網友強烈不滿。

免稅店微博致歉糾正問題

根據內地官媒《環球網》報道,該免稅店位於倫敦希斯羅機場第二航站樓。爆料的中國留學生在該免稅店打工,他表示,這是把中國人當猴耍。事件曝光後,大量網友在希思羅機場的官方推特留言質疑這種行為。

倫敦希思羅機場的免稅店業務隸屬於Dufry集團下的World Duty Free,該公司在全世界380個機場有超過2,000家店鋪。今日,World Duty Free也在微博上發表正式聲明回應稱,公司已於第一時間就此事展開調查並查明問題,已立刻糾正已存在的問題,強調涉事的貴賓券條款對於飛往任何目的地的所有顧客均一致有效。

World Duty Free在微博上發表正式聲明回應稱,已立刻糾正已存在的問題。(截圖)

網民熱議:

「如果你們認為中國人不配拿到優惠券,那麼貴公司同樣也掙不到中國人的錢,一鎊也別想。」
「我上次去第二航站樓是說滿450鎊,看來這個優惠券真的是海鮮價。」
「一月底第五航站樓走,飛巴黎的中國人80英鎊給打折券,飛上海要750英鎊。」
「我在希思羅第三航站樓免稅店打工做中文導購,明明只要消費就會給那個VIP優惠券,帶我的那個外國女的偏偏讓我告訴中國遊客必須滿500鎊才可以。」
「真難以想像希斯羅機場是這樣背後捅刀子的雙面人。中國人要花1,000英鎊才能在免稅店拿到一張優惠券,其他人就只需要79英鎊?瘋了吧?!嘿,希斯羅機場,祝您新年業績大跌!」