兩個多小時完成逾3萬人檢測 煙花下的上海向北京證明人性化可行
連日來,北京和上海關於新冠肺炎疫情防控的新聞,在中國輿論場引發了較多關注,在此背景下,「人民需要什麼樣的防疫」的問題值得討論。
引發關注的其中一則新聞,是10月31日微信公眾號「天下說法」發了一篇文章《為何出京後回不了北京,陷入死循環》,引起許多人爭相轉發。
該文描述作者一個助理,10月27日從北京出差去山西,預計次日返京,不料「就這麼踏上了流浪之路」,「買了高鐵票卻進不了高鐵站」,「市民熱線12345、社區、12306以及能求助的電話,都打了無數遍,還是不行」,「最近沒去過中高風險地區,打過疫苗,核酸陰性,行程碼綠色,卻回不了北京」,而之所以會這樣,是因為「北京突然升級了防疫政策」。
據該文的說法,10月29日作者與另外兩個助理又出差去了山西,與早前那個回不了北京的助理會合,結果同樣買不了回程票,「有的說因為北京限制中高風險地區的人進京,而北京本身是中高風險地區,所以限制自己人回京,這是一個死循環」。
作者說:「我在微博上發了這種詭異狀態後,有人通過私信聯繫我,他們有幾百人滯留外地,都是健康寶、行程碼綠色,有48小時內的核酸檢測證明,但就是回不了北京,有的被限制購票,有的購票了也不讓進站,反正被12306限制得死死的。但你打12345和12306,互相踢皮球,永遠解決不了問題。」從這篇文章的底下留言來看,最近滯留在北京之外,有着類似糟心經歷的人並非個例。
另一則新聞是10月31日晚煙花下三萬多人在上海迪斯尼進行核酸檢測。當日晚上6時,上海迪斯尼突發公告,接外省市協查通報,為配合新冠肺炎疫情排查,上海迪士尼從即刻起停止遊客進入,所有遊客在離園時需要在出口處接受核酸檢測。隨後,上海防疫部門和迪斯尼快速執行防控要求,核酸檢測、交通、退票等安排周全,有遊客留言稱「真的效率很高了,還有貼心孕婦先走,渴了送水,工作人員、醫生、警察、保安全部速度安排」。
到了晚上8點多,迪斯尼園區內所有遊客都已完成核酸檢測並離開。據悉,上海迪士尼樂園和小鎮33863名相關人員核酸檢測均為陰性。也就是說,面對臨時緊急的疫情防控事件,上海竟然能在短短兩個多小時內高效完成3萬多人的核酸檢測,其組織動員、協調能力,着實驚人。
尤其令人感動的是,當身穿防護服的工作人員忙着為3萬多遊客進行核酸檢測時,絢麗的煙花在上海迪斯尼上空綻放。這個畫面令人感動,充滿人性化,說明上海非但未因為突發疫情事件一刀切,反而考慮到萬聖節前夜、遊客排隊進行核酸檢測的無聊煩悶,給大家燃放美麗的煙花,帶來驚喜和温暖。
面對此情此景,復旦大學附屬華山醫院感染科主任張文宏醫生更新了個人微博:「疫情常態化,疫情處理標準化。所有的遊客現在可以安然入睡了,但我的無數同事會繼續工作,完成防控的所有標準程序,只是為了讓這個城市和經過這個城市的人們生活更美好一點,感謝今天不滅的煙火,讓我們看到人類在災難前面的從容淡定與對未來的信心。」
北京、上海,是今天中國最重要的兩座城市,但在疫情防控上的表現,差距不止一點。雖說北京是首都,又臨近重要會議和冬奧會,不希望疫情影響到正常國家大事,防疫措施嚴格一些,完全可以理解,但防疫措施嚴格應該建立在快速精準、人性化的基礎上,不能一刀切,不能不考慮人民的正常生活。
上海在這一點上值得北京去學習,只有設身處地、將心比心地考慮到老百姓的工作、生活,並據此制定更加精準有效的防疫措施,才能獲得人民的更多認可,才是真正地為人民服務。
當然,需要學習上海的地方絕不止北京。最近,不論是江西鉛山發現一例核酸檢測陽性的病例後,一度發布公告稱「紅綠燈統一調整至紅燈」,還是黑龍江黑河市户籍居民的龍江健康碼統一變更為「黃碼」,都是典型的一刀切,瞎折騰。中國已經有將近兩年的防疫經驗,早就應該總結經驗教訓,提升應對疫情的防控水平。
目前來看,疫情防控無疑是一場持久戰,若想取得成功,贏得人民的認可,就必須換位思考,多去想想老百姓的工作、學習和生活,只有在疫情防控、人民生活、經濟社會發展尋找到動態的最佳平衡點,防疫措施才能經得起推敲和實踐檢驗。
9月17日到18日,中國政府在上海舉行全國新冠肺炎疫情防控經驗研討會,號召各地學習上海經驗,「努力最早時間、最低層級、最小成本獲得最大防控成效」。而在此之前,人民網刊發文章《軟硬兼施!上海又交出了一份「模範作業」》,專門寫到張文宏和上海防疫經驗:「張文宏說,上海做到了『廣、快、早』,即篩查要廣、反應速度要快、通過發熱哨點診室與發熱門診把疫情控制在早期,用最低成本解決最關鍵問題,讓老百姓多享安心、少受煩擾。」更早前的1月,上海出現本土病例,但很快被控制住,當時張文宏寫道:「上海的防疫工作一直是『陶瓷店裏抓老鼠』,我們希望既抓住老鼠,又不要打破瓷器,希望不要因為防疫對社會生活產生大的影響。」這說明中國政府早已認識到上海經驗之於全國的借鑑意義。
但從過去一段時間各地防疫表現來看,不論是雲南瑞麗、黑龍江黑河、江西鉛山,還是北京,都明顯不及上海。縱使考慮到雲南瑞麗、黑龍江黑河、江西鉛山的經濟社會發展水平、醫療科學和防疫水平非常有限,難以與上海對比,但北京絕對有和上海對比的條件。當回不了北京和煙花下核酸檢測的上海兩個新聞同時發生,着實令人唏噓。這既是對上海的褒獎,亦是對北京的鞭策。北京究竟差在哪裏,怎樣早點補齊短板,讓防疫更加快速精準、温暖和人性化,是北京不能不反思之處。