iPhone年年換？歐美倡「維修權」延長電子產品壽命

可有發現大家換新手機換得越來越頻密？像蘋果等大品牌的智能手機每年都會推出新一代機款，舊款機型往往因已無法追得上新系統的運算速度，就會開始出現「當機」、電池極速消耗等毛病，促使用家換新手機。
貴價手機只用一兩年就換新，衍生大量電子廢物，大眾是否應該反思一下電子產品的壽命、「過度換機」的文化質背後的環保問題？

不少消費者是出於個人喜好或需要，頻於更換新手機，但其實亦有不少消費者因系統無法新，或因手機折舊問題，生產商不再提供維修支援，才需要更換手機。然而，頻繁更換電子設備製造大量不必要的電子垃圾，也是更國際社會致力倡議的「減排」、「碳中和」相違背。

英、美、歐盟各國政府為了削減電子廢料、並減低電子產品過度消費所衍生的碳排放，近年紛紛開始擬就「維修權」（right to repair）立法。拜登政府近來要求聯邦貿易委員會（Federal Trade Commission，FTC）推出措施，防止製造商為產品維修設限，FTC很快開始就維修限制問題展開調查，研究企業相關措施是否有違反聯邦反壟斷及消費者保護法案。

走得更前的歐盟，則在2019年就已經推動維修權益標準的立法，並於今年3月開始生效，當中措施包括要求所有手機生產商至少提供5年的系統安全更新，並且必須在產品上市後5年內維持正常供應；平板電腦製造商則提供6年的設備零件，以延長電子產品的使用壽命等等。德國政府近日更促使歐盟把更新及維修期增至最少7年，同時，所有維修零件必須以合理價格收費。

電子垃圾的環境代價

來自美國印第安納大學（Indiana University Bloomington）的講師Cole Stratton對美國有線新聞網（CNN）表示，一般消費者對於一台智能手機背後的生產和供應鏈缺乏認識，往往「完全不了解這些（手機）對於環境的破壞力有多大。」從稀有金屬的開採到原材料加工、運輸以及組裝，電子產品的供應鏈中的各個環節不乏能源密集型的生產工序。

根據蘋果公司公布的數據，一台iPhone13在整個壽命循環中產生64kg的碳排，當中生產過程佔總排放的81%，但考慮到全球每年都有上億台iPhone售出，其對環境的破壞性便不可小覷，更不用說iPhone以外，其他各家廠商的手機、電腦甚至其他大型家用電器等。

如今各大品牌雖都打出產品回收的環保牌，但根據環保組織發布的《2020年全球電子廢棄物監測報告》，全球電子廢棄物的回收和再利用率只有17.4%，其餘大部分都被直接扔進垃圾場。

品牌只用「專屬部件」　 難以維修

儘管如此，許多電子設備生產商卻有意在產品的生產設計以及售後服務等環節，為消費者維修產品製造障礙。比如，許多科技產品公司在設計產品時不會使用業內通用的零部件，因此產品故障時修理人員需要特定的工具或指南、以及專用的替換零件才可維修，而企業又不對一般消費者或獨立維修商銷售這些工具和零件，相當於壟斷了產品修理權。

此外，消費者若把產品拿去其他非專賣店、授權修理廠，事後再出現任何問題，原廠家則不會再提供修理服務。

使用這類伎倆的不止是蘋果公司，Samsung、微軟等科技產品巨頭也在其之列。專門提供非官方維修服務和DIY維修手冊的加州企業iFixit多次譴責這幾家公司，指他們堅持設計和使用非標準部件，大大降低了產品的可維修性和耐用性。

公司創始人Kyle Wiens在今年7月的一次聽證會上指責Samsung，稱其與零件供應商簽訂協議，不允許其對外出售零件：「有一家名為Varta的德國電池製造商，向各種各樣的公司出售電池。Samsung 恰好在他們的Galaxy耳塞中使用這些電池……但當我們去找Varta，問能不能買到這個零件作為維修零件時，他們會說『不行，我們與Samsung的合同不允許我們賣這個』。」

正是由於這些限制，歐美各國近年來湧現越來越多呼籲「維修權」的聲音。倡議者認為，手機、平板電腦和各類家電這些設備，都應該像汽車一樣便於修理，意味着人們有權利自行或者讓技術人員維修自己的電子設備，獲取維修所需的零件、工具、指南，生產製造商甚至應當在設計產品時，將維修的便利性考慮在內。

德國政府近日提議遵循上述原則，要求設備生產商以「合理的價格」提供零件，同時必須對外公開零件的價格，並對零件交付的時間設限。目前，歐盟規定商家需在「15個工作日內」交付零部件，德國則提出希望可以再縮短維修時間，以便消費者維修電子產品。