網購新時代・上|信用卡即將退場?「BNPL」先買後付風潮
疫情期間,國內外網絡商戶上出現一個新興的消費選項:「BNPL」(Buy Now Pay Later,先買後付)的選項,讓消費者將購物賬單攤分為數期,並以免息分期付款。它究竟與傳統信用卡分期付款有何區別?為何蘋果、Square、PayPal等各路矽谷巨擘,也對BNPL這一新興網絡金融領域虎視眈眈?
繼高調吹捧加密貨幣和NFT後,Twitter創辦人Jack Dorsey最近又有新搞作:8月初,其旗下數碼支付公司Square宣布將以全股票交易方式買下澳洲BNPL金融科技(Fintech)企業Afterpay,收購金額高達290億美元。這單收購案,讓各界聚焦注目在「BNPL」這個新興Fintech熱詞。
疫情期間,防疫限制措施令大部分實體商店被迫停業,消費者轉而在網絡消費,促使許多商戶毅然與「BNPL」新創科技公司合作,容許消費者先將購物賬單攤分為數期(一般分為三至四期),並以免息每月分期付款,既方便人們疫下購買日用品,亦希望最大程度地保存大眾市場的消費力量。BNPL的理念也是,不論賬單金額大小,支付貨品的價格是否高昂,都可以享有分期付款。
Afterpay為澳洲市值最高的新創Fintech企業,旗下擁有超過1,500萬名用戶,連繫近10萬個商戶,囊括lululemon、ASOS、GAP、Levi’s、Puma、Birkenstock、Estee Lauder、MORPHE等時尚、美妝、運動用品等各大零售領域。
泡沫後「重建」消費
香港BNPL初創公司Hero Plus創辦人及行政總裁林樹朗(Ronald)對《香港01》表示,BNPL消費模式草創背景,可以追溯到2008年金融海嘯引發的經濟危機。
當年,次級信貸危機觸發連鎖效應,欠債民眾既還不上錢,而普羅大眾的消費能力也大幅降低,當時有些金融機構已在想:究竟怎樣才可以促使人們重拾消費意欲,振興資本市場?
後來,Klarna(來自瑞典的初創企業,一般被視為BNPL模式的創始者,目前公司估值高達456億美元,為歐洲最有價值的Fintech獨角獸)和Afterpay這兩間Fintech新創公司開始主打BNPL模式,乘着網購藉互聯網風潮興起,業務成績亮眼,因而受到歐美創投界關注,BNPL慢慢在澳洲及歐美國家成為了新興網購趨勢。最終去年疫情各地封城期間,BNPL橫掃海外網購市場,一舉成為疫下消費模式的新寵兒。
信用卡末日?
「若使用信用卡一旦欠交卡數,late charge(逾期罰款)、finance charge(財務罰款)這兩項收費肯定逃不掉的,但BNPL模式的逾期收費則少了許多。」林樹朗補充,BNPL無須通過事先信用審核,也不需必然綁定信用卡;如消費者延遲付款,BNPL通常是暫停帳戶,讓消費者不會陷入信用卡的滾雪球般的債務循環──這都避免了傳統信用卡為消費者可能帶來的債務陷阱。
補習班也可Pay later?
譬如Hero Plus,它目前與香港一些教育機構合作,在BNPL的基礎上,特別針對家長推出「先學後付」選項,旨在能夠增加孩子課外學習機會之餘,同時減輕家長的經濟負擔。它接受Visa、Mastercard、American Express等發卡公司發出的信用卡,惟尚未引入扣賬卡消費;若消費者逾期欠款,他們暫時仍不需要付上任何罰款。
再以澳洲的Afterpay為例:它同時接受信用卡及扣賬卡消費;一旦消費者逾期欠款,最高罰息率為25%,且承諾永不高於68澳元(約384港元)。Afterpay也規定,消費者若然仍有逾期欠款,將不會被允許使用BNPL繼續進行網上消費。
BNPL潮流在疫情下廣獲消費者歡迎,它一部分反映了疫情下大家希望分散財政壓力的需求,另一部分亦充分整合了各類型新興Fintech特徵,如大數據分析用戶消費慣性、信貸紀錄智能評分等,配合科技元素試圖積極開拓個人客戶市場。
Square收購Afterpay後,預計將可覆蓋全球超過5,600萬名網絡用戶,當所有金融科技協同效應結合起來時,或會為整個消費市場迎來不小的衝擊。「你會意識到它正在建立一個金融巨頭,甚至將迅速成為一家大型科技公司。」林樹朗說道。
新一代消費陷阱?
《福布斯》(Forbes)推算,2021年美國BNPL市場產值將比去年增長高達41.7%,總值規模達1.26億美元。
除了Jack Dorsey高調押注BNPL,早前亦已有消息傳出,蘋果公司內部正在與投資銀行合作,秘密開發BNPL支付服務,有傳名稱為「Apple Pay Later」;另一矽谷巨人、網絡支付企業Paypal去年底亦已推出名為「Pay in 4」的BNPL服務,以兩星期為一期,讓消費者零利息分四期付款在網上購買商品。
任何新興科技皆有利弊,BNPL快速竄紅,會否徹底改變一般大眾的日常消費習性?消費者需要如何警惕背後的潛在風險?
【網購新時代】系列下篇文章,將會繼續拆解BNPL這一Fintech新潮流及潛在問題。