飛機延誤7小時旅客取消行程 土耳其航空忘記卸下行李直接起飛
撰文：歐敬洛
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你試過因航班大幅延誤要求取消行程嗎？韓國一群旅客就因航空公司的失誤大為鼓譟。土耳其航空周一（5日）一架原定從仁川機場飛往伊斯坦布爾的客機，延誤7小時才起飛。其間多名乘客因忍受不了而落機取消行程，但行李未有隨即卸下飛機，而是直接飛往土耳其。
該航班原定當地時間周一晚上11時35分起飛，在翌日的清晨抵達土耳其伊斯坦布爾機場，但因引擎問題出現延誤7小時，在翌日的早上7時左右才順利起飛前往目的地。
《韓國時報》報道，當時約50名乘客決定離開飛機取消行程，但不知為何他們的寄艙行李未有隨他們離開時卸下，結果飛機帶同這50名乘客的行李起飛，讓已取消行程的旅客大為鼓譟。
根據一般航空指引，當乘客取消登機，他的隨身及寄艙行李均需一同帶走。現時未知為何土耳其航空犯錯，忘記卸下離開旅客的行李。該50名乘客的行李已抵達伊斯坦布爾，正等待送回仁川機場。
土耳其航空得悉事態後，已贈送酒店住宿劵予受影響乘客，作為賠償。
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（韓國時報／YTN新聞）