媽媽幫連環「進擊」澳洲多間餐廳 誣告餐點有玻璃碎呃飯食

撰文:馮翠山
出版:更新:

澳洲警方正追捕3名在布里斯班「食霸王餐」的媽媽。這幫媽媽帶同子女到餐廳大搞破壞,不單誣告食物含有玻璃要求賠償;又故意支開職員「博走數」。不少餐廳老闆都非常頭痛。

位於布里斯班一所日本餐廳的老闆横山麻里(音譯:Marie Yokoyama)周一(5日)於社交網站分享這幫媽媽「食霸王餐」的伎倆。

「她們一行7人,包括4名子女及3名女士。她們非常沒禮貌,一進來就大群破壞。」横山麻里指,其中一名女士在進食途中突然尖叫,說她的食物裏有玻璃碎片,又稱其嘴巴流血。

横山麻里相信那位女士的話,並要求查看那塊玻璃碎片。她馬上知悉碎片並不是來自該餐廳,於是向那位女士和其他媽媽解釋,指餐廳並沒有那種厚身玻璃。可是她們仍是一副怒不可遏的模樣。

横山麻里在社交網站分享這張照片,指有顧客誣告其餐廳的食物含玻璃碎片。(Facebook@BirdsNestRest圖片 )

横山麻里因為害怕她們繼續發難,於是向她們表示不用為價值180美元(約1400港元)的食物付款。不過3名媽媽仍未有立即離開餐廳,反而再要求免費飲品。此外她們還出外抽煙,留下孩子在餐廳嬉戲而沒人看顧。

除了横山麻里的餐廳,彭內爾(Luke Purnell)的酒吧也是這幫媽媽的目標之一。他說:「她們走進來搞破壞,又投訴食物有玻璃。」他又指:「她們非常吵鬧,而且喝到很醉。」

據報截至上星期,這幫媽媽已經在布里斯班最少6間餐廳以欺詐手段獲取賠償,以圖「食霸王餐」。不少餐廳老闆表示,她們帶有愛爾蘭口音。

圖為涉嫌在餐廳行騙的媽媽。警方正追捕她們。(Facebook@BirdsNestRest圖片 )

事實上除了布里斯班,墨爾本亦有不少餐廳遇到類似情況。有餐廳曾經遇到顧客投訴食物導致敏感發作,卻被當場揭發說謊。

餐飲業協會政策及公共事務經理科沃德(James Coward)回應這類事件表示,布里斯班及阿德萊德等地方不時發生類似詐騙案,有顧客更故意將自己的毛髮放在食物上,指控食物被污染,要求豁免收費。

科沃德提醒餐廳職員及老闆要提防詐騙,在顧客要求索償前要先查明事實:「如果有閉路電視的話要加以利用,確保自己能提防詐騙」。