內地連鎖韓燒店被揭鴨肉充牛肉 涉事分店:員工問題

撰文:崔德興
出版:更新:

湖南經視揭發內地連鎖烤肉店漢麗軒長沙分店用鴨肉冒充牛肉。報道指,鴨胸肉絞碎後,加上醬料攪拌,就成為了「牛肉」供顧客享用。
不過,漢麗軒集團客服表示,這是長沙加盟店的個別行為,與集團整體無關,他們對事件也感到疑惑。長沙分店方面則表示,不知道報道從何而來。

湖南經視揭發內地連鎖烤肉店漢麗軒長沙分店用鴨肉冒充牛肉。鴨胸肉絞碎後,加上醬料攪拌,就成為了「牛肉」供顧客享用。(湖南經視)

烤肉、Pizza、火鍋,各式各樣的平價連鎖自助餐近年在內地大行其道,顧客只需花費數十元就可以進店任食,更不乏牛肉羊肉等成本較高的肉品。低價背後,東主要怎樣盈利卻一直引起疑問。近日,有內媒發現,一家以北京為總部的烤肉連鎖店漢麗軒,旗下的長沙分店用鴨肉冒充牛肉,「鴨製牛肉」的制作過程更是全程曝光。

員工:騙過了所有人,騙過了全世界

據湖南《經視大搜查》報道,經視記者臥底進入漢麗軒自助烤肉連鎖店長沙分店展開調查,揭發這家分店提供的牛肉,都是用鴨胸肉做的。

報道指,在該分店廚房一角的地上,擺放著去皮的鴨大胸肉,地上都是污水,一位工作人員甚至用腳多次踩壓冰凍的去皮鴨大胸肉。解凍後,這些鴨肉被放入絞肉機中,幾分鐘後,盆子裡裝滿了已經被絞碎的鴨肉,員工再將一些前兩天剩下來的碎鴨肉加入其中。

接下來,分店員工將一種紅色醬料加入這些鴨肉後攪拌。當這些鴨肉被紅色醬料攪拌均勻後,鴨肉就變成牛肉的模樣,更標示為「牛肉」供顧客享用。烤肉店的員工更洋洋自得,聲稱食客們絕對看不出來,「騙過了所有人,騙過了全世界」。報道亦指出記者在臥底工作期間,也確實沒有食客就牛肉的真假提出質疑。

報道更指,漢麗軒的原料據稱是全國統一採購和配送的,但這些統一配送的原料中並沒有什麼牛肉,去皮的鴨胸肉倒是不少,而店內的所謂牛肉都是用鴨肉偽造,有部分更是已經變質。

經視記者把「鴨製牛肉」的製作過程全程記錄並曝光,報道中「統一配送」一句更是暗指長沙分店的行為並非個案。只不過,漢麗軒集團和長沙分店均有其他講法。

涉事分店員工自言「騙過了全世界」。(湖南經視)

集團:分店原料採購自行負責非全國統一

香港01記者分別致電漢麗軒集團服務熱線和長沙分店詢問有關情況。集團客服表示,這是長沙加盟店的個別行為,與集團整體無關,他們對事件也感到疑惑。對方指,集團一直要求加盟商實事求是,嚴格進行品質管理,不能「以次充好」。

對於長沙分店涉嫌以鴨肉充當牛肉,她表示涉事分店品質監管不嚴格,對品牌造成負面影響,總部對此相當重視,公司領導也正在開會討論,並會對涉事加盟店作調查。鴨肉和牛肉都是肉,漢麗軒分店也同時提供這兩種肉品,以鴨充牛是不應該發生的。

同時,對方反駁湖南經視「造假用的鴨肉都是統一配送過來」一說,並指責記者根本沒有調查清楚,因為分店的原料採購都是自行負責的,集團一般只提供裝修、銷售、菜式等建議,以及叮囑加盟店做好品質監管。另外,對於盈利能力的疑問,對方稱集團定價屬大眾水平,而且也不是所有顧客都只食牛肉,成本是可以控制的。

長沙分店否認以鴨充牛

長沙分店回應香港01記者查詢時則表示,他們不知道經視的報道是怎麼查出來的,也不知道報道中的「鴨製牛肉」從何而來。對方表示他們會同時供應牛肉和鴨肉,不會有以鴨充牛的情況。

當被問及經視報道有切實的「制作過程」時,對方接連表示「不知道」,可能是員工問題,與分店整體無關,他們將來也會加強管理。另外,對方也反駁「統一配送」的說法,稱門店提供的食材都是自己採購的,這方面與集團客服的說法吻合。

另外,對方表示他們的價格是49元(人民幣)一位,只能賺取一些薄利,不過「也有人不食肉,而且一些女生食得比較少」。

漢麗軒經常有團購活動。(美團網)

已有逾200家分店加盟店

據官方網站內容,漢麗軒是一家以北京作總部,提供韓式自助烤肉服務的連鎖餐飲企業,自2005年開業至今,全國各地已有逾200間分店和加盟店。

官網介紹稱:「消費者在漢麗軒任一家連鎖店只需40餘元,進入用餐區後,可以完全根據自己的口味隨意選取200多種美味佳餚。」事實上,雖然不同地區定價有輕微差異,但一般都在40-50元人民幣左右,而且更經常提供比定價稍低的團購活動。

以鴨肉冒充牛肉屢見不鮮

實際上,以鴨肉冒充牛肉羊肉的事件時有發生。2013年,內蒙古包頭騰達食品有限公司使用鴨肉等為原材料,生產「牛肉乾」、「羊肉乾」,並銷往全國15個省區市。2015年9月,山東有廠商以鴨去皮大胸肉與牛油或者羊油按約4比1的比例摻雜,冷凍加工生產大批假牛羊肉。除此之外,不久前也有媒體揭發,有肉廠用碎肉鴨肉粘在牛骨上製造「牛排」,而這些鴨肉都加了牛肉香精,通過油煎再配上醬汁,食起來就是牛肉味。